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Voltanto à ativa, eu estive nesta última sexta-feira (20) no 28º Encontro Aberje Rio, no auditório da Firjan, no centro da capital. O evento celebrou a posse de Virginio Sanchez, superintendente de comunicação corporativa da Unimed-Rio, do capítulo Rio de Janeiro. Foi uma boa oportunidade de inserção na comunicação empresarial, já que estive em contato com ícones da comunicação empresarial no Brasil. Líderes, diretores e gerentes de comunicação de empresas que contribuem para o crescimento do país.

O que me despertou a atenção foi a meta de levar para todo o Estado a discussãod a comunciação empresarial. Levar a Aberje para as universidades fluminenses e levar aos estudantes temas e discussões pertinentes à comunicação organmizacional. Eu vejo que ainda existe uma preferência insistente dos estudantes em buscar a oportunidade de trabalho nas agências de PP, RP e Imprensa e nos jornais.

Vamos ver nesses próximos anos o desenrolar disso tudo aqui no Estado. Quero ver mais cursos de comunicação empresarial consistentes e com bons custos para tornar mais acessível a discussão deste tema em cosntante crescimento às estudantes menos favorecidos economicamente.

As mudanças ocorridas no ambiente, mercado e no campo da tecnologia faz com que as marcas passem a ter um papel fundamental para o sucesso das empresas, produtos e serviços. Mesmo sendo intangíveis, as marcas representam hoje um valor financeiro na maioria das vezes muito maior que o patrimônio físico das empresas.

A gestão estratégica deste patrimônio intangível – Branding – passou a fazer parte da agenda da alta liderança das empresas. O valor de uma marca é construído a partir do relacionamento com os públicos estratégicos que se dão através de infinitas mensagens emitidas voluntaria ou involuntariamente por elas. Estamos falando, portanto, de comunicação.

Conhecer os conceitos de Branding e aprender como implementar processos para fortalecer e perenizar o valor de marcas, é hoje, conhecimento fundamental para os profissionais de comunicação.

Objetivos

- Explicar porque Branding tornou-se tão importante.
- Apresentar os principais conceitos teóricos que dão sustentação à pràtica de Branding.
- Demonstrar como Branding pode ser a solução para a integração da Comunicação Interna e Externa.
- Ensinar como planejar e implementar processos de gestão de Marcas.

Conteúdo

Introdução aos principais conceitos

A Importância das Marcas
- A partir de uma análise do contexto atual, explicar os motivos pelos quais as marcas tornaram-se tão importantes.
- O atual Ambiente e Mercado
- O novo consumidor/cliente
- Relacionamento das empresas com seus ”stakeholders”
- Dinâmica da Comunicação: Passado e Presente
- A nova percepção de Valor

Branding
- Um processo estratégico de gestão
- Comunicação Integrada

A importância de Branding
- Empresas de Branding X Agências de Publicidade
- Empresas de Barnding X Consultorias de ”management”

Gestão de Branding
- Investigação
- Diagnósticos
- Estratégia e DNA da Marca
- Arquitetura de Marca
- Disseminação e Alinhamento interno
- Ativaliação: Expressão e Comunicação Pré-ativa
- Avaliação

Branding e Marketing

Branding B2B e B2C

Metodologia
- Aula expositiva
- Apresentação teórica ilustrada através de cases.
- Debate
- Exercício prático em grupo.

Benefícios
- Atualização de conceitos
- Introdução de uma nova visão de gestão empresarial
- Aprendizado de novas ferramentas de gestão da Comunicação

Publico Alvo
Líderes empresariais, diretores e gerentes de comunicão corporativa, relações públicas, analistas e coordenadores de comunicação, profissionais de marketing, profissionais de recursos humanos, assessores de imprensa e profissionais responsáveis em zelar por marcas.

Instrutor(es):
Ricardo Rodrigues: Atualmente elabora e coordena projetos de Estratégia e Gestão de Marcas pela BrandLab. Acaba de finalizar o Projeto de Branding para o grupo de empresas que contém o jornal “O Estado de S.Paulo”. Nos últimos 12 anos atuou em Planejamento Estratégico de Comunicação. Especializou-se em Branding e Comunicação Integrada. Iniciou sua carreira em 1987 como criativo em design gráfico e publicidade. Trabalhou em agências como CVS e Guimarães. Mais tarde na Articultura (atual “Significa”) desenvolveu o conceito de “Comunicação por Atitude”. Já atendeu clientes como o jornal O Estado de S.Paulo, Natura, AGF, Lojas Marisa e Alpargatas, entre outros. Em 1989 recebeu o prêmio “Profissionais do Ano” da Rede Globo, na categoria “Campanha Publiciária”. Possui Mestrado pela Northwestern University (Chicago, IL – EUA) em Integrated Marketing Communications. Além de consultor, Ricardo também é professor e já deu aula nas seguintes instituições: FAAP (Graduação e Pós-graduação), MBA de Branding da Faculdade Rio Branco, Mestrado em Business Communications da FGV, ABERJE (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial) e AMPRO. Ricardo é Bacharel em Arquitetura pela Universidade Mackenzie. Anteriormente estudou no Colégio Santa Cruz (SP/SP) onde se formou em 1979.

Data: 20/3/2009 – 9:00 às 18:00 horas

Dia da Semana: Sexta-feira
Local: Av. Angélica, 1757 – 12º andar – Higienópolis
Cidade: São Paulo
Valor: Associado: 600,00
Não Associado: 830,00

Fonte: Aberje

No âmbito interno das empresas, acredito que em algumas delas, o fantasma do desemprego assombra todas as áreas. E as áreas que não tem um status estratégico elevado, ou até mesmo significativo para os altos níveis executivos, o problema é ainda maior. No Brasil, a área de comunicação tem adquirido um status estratégico. Elas têm sido vistas como um importante fator na aquisição de negócios, na consolidação de uma política de relações públicas com os stakeholders e um importante aliado para a tomada de decisões e alinhamento entre os interesses da Organização com os seus funcionários.

Portanto, é de suma importância não só a comunicação se mostrar pró-ativa, mas também a Presidência e os altos níveis executivos enxergarem na comunicação a sua importância, inclusive em momentos de crise econômica.

Tenho lido bastante sobre o papel a comunicação como fator estratégico nas organizações e vi que nas empresas onde não é levado em consideração este fator, é necessário a comunicação tomar alguams medidas para não ficar numa posição de muito destaque na empresa, pois qualquer movimento em falso, ela será a primeira a sofrer represálias. E também não há como ficar na sua toca, pois se os gerentes já enxergam a área como apenas aquela que faz o jornal mural, eles não pensaram duas vezes em cortar os custos e reduzir os processos em andamento.

Até agora não entendi conceito da campanha, porém fica claro que se trata de uma abordagem da polícia militar do Rio de Janeiro à mulheres. Não entra nesse caso o machismo como opinião. Até porque o público-alvo, a princípio seriam jovens italianas com poder de compra consideravelmente alto para os padrões brasileiros.

Não tinha lido a matéria toda que saiu nesta segunda-feira no Globo online, mas é nítida a exploração da violência sexual e à mulher. Gostaria de saber da opinião do próprio fotógrafo Oliviero Toscani, este que eu admiro muito pelas fotos que trazem à tona questões contemporâneas da sociedade mundial, que mensagem se deseja passar que não seja a violência. Creio que não há um interesse de despertar um fetiche nas jovens italianas de serem agredidas por policiais, especialmente os do Rio de Janeiro, que ultimamente tem um problema de imagem na sociedade bastante crítico.

Entrei no site da grife e logo de cara me deparei com um comunicado da empresa sobre essa polêmica. Nele diz que não houve intenção de tornar a mulher um mero objeto sexual, muito menos incitar a violência contra as mesmas. No entanto, segundo o DIA ONLINE, a sociedade italiana manifestou contra a campanha levando a Prefeita de Nápoles Rosa Iervolino a ordenar a retirada dos anúncios de 6m X 3m espalhados pela cidade, onde a empresa tem sua matriz.

Gostaria de saber daonde vem essas idéias. Se elas partem primeiramente dos criadores da agência ou se é uma iniciativa do cliente? Será que o briefing expõe fielmente as necessidades do cliente? Será que o atendimento soube passar para a criação essas necessidades de forma que ela entenda o que deve ser passado atraés de uma peça publicitária? Outro fator tão importante quanto a ética da propaganda, é saber se as empresas que se prestam à isso se preocupam com a sua imagem corporativa.

Esses questionamentos vão nos levar à inúmeros posts e reflexões, o que acho não deveriam se limitar apenas aqui no blog, ou na internet. Por que não criar um debate na esfera pública, como acontece nesses fóruns sociais, nos seminários de publicidade e marketing, nos simpósios e congressos de comunicação em geral?

Pretendo começar com uma coletânea de propagandas onde não há nenhuma preocupação com a ética e a moral, nem o respeito a sociedade que é obrigada a assistir a isso tudo.

Próximo post: Campanha da grife italiana Relish

BlogBlogs.Com.Br

Permanecem as cores azul e verde, presentes na marca há dez anos. O “R” está integrado ao círculo em degradê nos tons azul e verde (uma alusão ao planeta Terra), o que reforça a idéia de compromisso com o desenvolvimento sustentável no planeta.

O reforço a este compromisso também está no slogan “Chemistry is our world, Responsability is our way”, reforçando assim a política socioambiental da empresa, cujo setor não é visto com bons olhos na sociedade em geral.

A Rhodia é pioneira no Brasil na criação de um Plano de Comunicação voltado para os stakeholders. O Plano foi lançado em 1985. Ano marcado pelo fim da ditadura militar e pela reconfirguração da política e das empresas no país.

Veja mais em: Sala de Imprensa da Rhodia
Nós da Comunicação

Com a mudança, no Brasil, a companhia passa a se chamar Bridgestone do Brasil. Entretanto, apesar da alteração do nome institucional, nada mudará no que diz respeito aos produtos produzidos e comercializados pela empresa. Quanto ao posicionamento das marcas e seus produtos tudo continua como está: a Bridgestone segue sendo uma marca premium, sempre associada à tecnologia, inovação e sofisticação, enquanto a marca Firestone mantém o conceito de tradição, qualidade e segurança.

O presidente da Bridgestone do Brasil, Humberto Gómez, vê como positiva a mudança e acredita que ela irá fortalecer também a percepção do consumidor de uma empresa global. “Com a mudança, iremos consolidar no mercado uma imagem global e padrão que demonstrará aos nossos clientes um consistente modelo de negócio, independentemente da região geográfica. Acreditamos que esta alteração do nome é uma oportunidade adicional para distinguir os diferentes posicionamentos das marcas e de criar uma única identidade corporativa em todas as Américas”, conclui.
Fonte: Aberje

Não posso afirmar que foram peças previsíveis, até porque estarei subestimando a capacidade criativa da dupla de criação da agência. No entanto, a criatividade ultrapassa os limites a partir do momento em que se explora toda combinação possível de nomes de vegetais com filmes consagrados. Muitas pessoas gostam da campanha, porém não sei se apenas eu acha que a campanha já deu o que tinha que dar.

A marca Hortifruti está bem consolidada no mercado e no segmento. Acho que já poderiam pensar em partir para outra campanha de marketing com outro foco. Fico pensando se vão parar quando não haver mais combinações possíves entre vegetais e filmes hollywoodianos.

Além da cobertura pela mídia tradicional, a rede de TV Al Jazeera utilizou o Twitter para noticiar em tempo real e com frequente atualização o conflito na Faixa de Gaza, um canal no Youtube com vídeos mostrando a rotina durante o conflito, algumas cenas chocantes e entrevistas com especialistas e matérias divulgadas na TV.

A IDF (israel Defense Forces), conta com um blog para notícias sobre o andamento das tropas israelitas no confronto e um canal no Youtube, como foi visto no post anterior. No post anterior em que falei sobre o canal criado no Youtube havia mais de 6.500 inscritos no canal. Nesse momento o canal conta com mais de 14 mil inscritos. Mais que o dobro em apenas 3 dias após minha última verificação.

E por último, o Consulado de Israel em Nova Iorque foi mais um que aderiu ao acompanhamento da guerra pelo Twitter. Lá são levadas à tona artigos, matérias e demais notícias divulgados pelo mundo afora.

Esta guerra não há dias para terminar, muito menos a tensão entre palestinos e israelenses. Além de termos visto o crescimento das ferramentas da web 2.0, aumentado a credibilidade das informações e o nível de veracidade dos fatos expostos por elas, estamos diante de uma nova forma de comunicarmos diretamente com a fonte. Não estamos na guerra, mas estamos muito próximo do contexto e podemos ver isso apenas com um clique e acompanharmos em tempo real cada passo e cada sucessão dos fatos. Esse novo olhar sobre as novas mídias e a difusão de notícias por meio delas nos faz refletir sobre a credibilidade da informação que não cabe mais ao único poder de comunicação ou aos veículos tradicionais com canais na internet.

Links:

Blog da IDF
IDF no Youtube
Twitter Al Jazeera
Al Jazeera no Youtube
Twitter do Consulado de Israel